“Programme de la Formation:
1. L’importance du Merchandising pour l’entreprise
L’entreprise ➤ Le Territoire ➤ Le PDV ➤ Client Final
2. Définition et genèse
1.1 Ethnologie
1.2 Historique
3. Le Concept du Merchandising
Notion Assortiments et son rôle dans le C.A du Magasin
Notion de référencement, et son impact sur le Brand
Notion de Zones dans le Magasin, et gestion des flux
Notion de Linéaire et le Management nécessaire pour un bon C.A
Notion du Facing, et sa relation avec l’art d’achat
Îlots, stratégie de Push dans le Magasin
Rôle de la PLV dans le Magasin et son impact sur la décision d’achat
4. Implantation Produits
Le facteur du « Rendement »
La Logistique des approvisionnements du Linéaire et capacité
Règles Commerciales
La Présentation du Linéaire (verticalité et Horizontalité)
Les positions des produits sur le Linéaire (règles et techniques)
5. Environnement du Magasin
L’accès et son importance
Le facteur Esthétique et son impact sur l’art d’achat
Le facteur Ambiance et son impact sur l’art d’achat
Signalétique : un facteur « anti-stress »
L’Accueil des clients ; Clef de fidélisation
6. Les KPI’s en Merchandising
Taux de rendement Rayon
Marge Brute
Taux de Marque
Taux de Marge
Indicateurs Magasin
La capacité d’occupation du linéaire C.O.L
Le Coefficient d’occupation au Sol
Les indicateurs de mesure de l’intérêt de la clientèle :
• Taux de passage
• Taux d’achat
• Taux d’attractivité
7. QUESTIONS & DEBAT”
